Rescue + Mobile for Android

*NE TÉLÉCHARGEZ QUE SI VOUS ÊTES INVITÉ À LE FAIRE PAR UN TECHNICIEN D’ASSISTANCE DE CONFIANCE*

L’applet Rescue + Mobile pour Android permet aux techniciens d’assistance de résoudre certains problèmes que vous rencontrez sur votre appareil Android. Pour utiliser cette application, un technicien qui vous assiste avec LogMeIn Rescue doit vous fournir un code PIN pour démarrer la session.

Les techniciens disposent des fonctionnalités suivantes : chat, transfert de fichiers, affichage d'informations de diagnostic, envoi et récupération de configurations d'APN (Android 2.3) et de configuration Wi-Fi, parmi d'autres. Le contrôle à distance est disponible sur les derniers appareils de Samsung, HTC, Motorola et Sony.

Marche à suivre :

1) Installer l'application

2) Lancer l'application depuis votre dossier Applications

3) Entrer le code PIN à six chiffres fourni par votre technicien d'assistance

4) Autoriser le technicien d'assistance de confiance à se connecter à votre appareil